旅游业

发布时间:

2024-03-25 09:47

旅游业哈尔滨年鉴(2020)旅游业\

综述

【概况】2019年,哈尔滨市接待游客957974万人次,比上年增长118%;旅游总收入157566亿元,增长145%。巩固冰雪旅游优势,加强统筹协调,推进冰雪景区提档升级,启动《亚布力滑雪专项规划》编制工作,完善亚布力滑雪度假区大锅盔山、二锅盔山和三锅盔山“三山联网”机制,打造差异化冰雪观赏互动园区和滑雪体验基地,推动冰雪有机整合、协调发展。整合全市资源,完善冰雪观光、体验、休闲度假等七大类主题产品,推出旅游、文化、时尚、体育和经贸等重点活动100余项。兆麟公园冰灯艺术游园会免费开放,打造“冰雪嘉年华”公益园区,辟建4处江上免费活动区域,开展“市民冰雪欢乐季”“全民上冰雪”等群众性活动,9个冰雪景区和多家滑雪场实现全季惠民,冰雪旅游向主客共享、多元融合和全域发展转变。“哈尔滨火车3—7日自由行”“哈尔滨双飞5日游”成为冬季各旅游网站热卖产品,哈尔滨市居“中国十佳冰雪旅游城市”首位,全国冰雪旅游首选目的地品牌吸引力增强。中国·哈尔滨国际冰雪节期间,全市接待过夜游游客23394万人次,比上年同期增长114%;旅游收入3917亿元人民币,增长171%。打造避暑旅游品牌。围绕“迷人的哈尔滨之夏”旅游文化时尚活动,依托气候优势及建筑、音乐、时尚等资源增加高质量旅游产品供给。培育生态、音乐、时尚和历史文化名城四大主题产品,发展夏日冰雪、乡村民俗、温泉康养和文化艺术等四季旅游产品,推出“龙江高铁游”“夜幕下的哈尔滨”“哈尔滨周末游”等专项产品,增加花车巡游、城市“快闪”、沙滩浴场等新看点,建成并运营波塞冬海洋王国二期、新海都国际温泉旅游城、枫叶温泉小镇度假村、林达外语城等新景区,升级中国·哈尔滨国际啤酒节,推进松花江夜游,培育新的旅游消费热点。(蔡克家)

【完善产业发展要素】2019年,哈尔滨市加强旅游商品开发,举办“第二届冰城伴手礼”征集评定比赛,开展优秀旅游商品展示活动,打造“滨滨有礼”品牌。组织企业参加2019中国特色旅游商品大赛,获金奖3项、银奖4项和铜奖3项。举办2019夜游经济(哈尔滨)座谈研讨会,发布中国(哈尔滨)夜游经济发展报告,依托哈尔滨演艺集团有限责任公司启动建设“一馆一内容一特色”的多元化小剧场院线文旅项目集群,打造体验式沉浸演出,提升夜游经济活力。推动假日经济发展,把握节假日文化旅游消费集中规律,通过丰富产品供给、开展惠民活动、提供便利服务等措施,增强居民消费意愿,激发文化和旅游消费潜力,春节、中秋节、国庆节等节假日旅游形成“小高峰”。推动乡村旅游发展,梳理全市乡村旅游情况,完善乡村旅游点评定标准。宾县友联村入选2019年全国乡村旅游重点村名录,宾县友联村、五常稻花香生态体验区和双城金满农家旅游观光专业合作社作为哈尔滨市乡村旅游示范典型进行推广。举办首届“春雪节”和“丁香节”,补齐春季旅游短板,拉动旅游消费。“春雪节”期间,亚布力滑雪度假区接待游客和滑雪爱好者5万余人。“丁香节”推出十大赏花胜地、14条主题赏花线路,举办丁香图片展、摄影大赛和歌词创作等活动。(蔡克家)

【旅游宣传交流】2019年,哈尔滨市开展多元化、立体化旅游营销推广工作。省市联动借助中央广播电视总台开展城市旅游宣传。组织企业赴日本、韩国和芬兰开展营销并达成合作意向。到深圳市、上海市、重庆市、武汉市、长沙市和北京市等城市举办推介会,推介冰雪和避暑旅游产品,提升哈尔滨市旅游知名度和影响力。结合中国·哈尔滨国际冰雪节等节庆活动开展新媒体营销,邀请主流媒体、网络媒体和在线旅游企业,邀请日本、韩国、俄罗斯、加拿大、美国等客源地的“网红”、旅游达人、知名博主实地考察,运用“抖音”“快闪”等新媒体和新手段进行营销。(蔡克家)

【“厕所革命”新三年行动计划】2019年,哈尔滨市按照文化和旅游部《关于进一步做好厕所革命推进工作的通知》,在三年旅游厕所建设的基础上,对景区及乡村旅游厕所进行补充建设。全年完成25座旅游厕所改扩建。补充完善全国旅游厕所管理系统信息,现场定位、现场拍照、现场上传,地址详细、图片完整、信息无误。(蔡克家)

旅游行业监管

【概况】2019年,哈尔滨市加强市场监管,优化旅游环境。对79个旅游景区进行复核检查,从景区环境卫生、服务水平、基础设施、厕所革命、安全生产和投诉机制建设等方面查找问题,分类施策,全面整改。围绕星级饭店文明旅游、环境卫生、食品卫生、垃圾分类和消防安全等,开展主城区32家星级饭店服务质量检查,发现问题责令整改,提高星级饭店服务水平。联合开展文化和旅游市场整治、公共娱乐场所整治、“不合理低价游”整治等市场整治措施。加强旅游安全检查,围绕夏季旅游安全、汛期旅游安全和消防安全等开展隐患排查,保障旅游安全。完善旅游投诉先行赔付机制。完善市、区(县市)两级涉旅投诉快速处理机制,化解旅游纠纷,营造规范、有序、文明和安全的市场环境。(蔡克家)

【旅游市场监管】2019年,哈尔滨市结合扫黑除恶专项斗争推进旅游行业治乱,开展“行业线索排查百日行动”,排查文化和旅游场所2007家、从业人员4025人,移交相关线索4条。上半年检查旅游企业173家次,处罚3起。出台“哈亚雪”(哈尔滨—亚布力—雪乡)旅游专线监管10项措施,公布产品诚信指导价格。推出市、区县(市)两级涉旅投诉快速处理机制,建立旅游诚信基金,调解处理涉旅消费纠纷9件,先行赔付127万元。(蔡克家)

【旅游宣传推广】2019年,哈尔滨市旅游宣传片在美国纽约市时代广场和巴拿马国家电视台播放。结合重要节庆活动,运用“抖音”“快闪”等新媒体新手段营销。借助“春雪节”“丁香节”推广旅游产品和城市资源,在“抖音”“头条”等平台曝光量分别超过45116万次和6500万次。在“中国旅游日”,组织“世界名画惊现中央大街”推广活动,实行景区(景点)门票惠民,相关微博话题阅读量12亿次,新闻事件曝光量超过6500万次,直播累计观看量255万次。推出“新夜幕下的哈尔滨”“哈尔滨周末”等旅游产品线路,邀请主流媒体、网络媒体和在线旅游企业,邀请日本、韩国、俄罗斯、加拿大和美国等客源地的“网红”、旅游达人、知名博主实地考察,制造新浪微博话题阅读量24亿次,新闻曝光量7500万次,提升哈尔滨市的知名度和影响力。(蔡克家)

【特色旅游品牌建设】2019年,哈尔滨市冰雪景观规模体量、文化内涵和艺术水准均有所提升。集中开放道里区、群力外滩、道外区等4处松花江江面免费冰雪活动新区域,接待市民和游客超过500万人次。发挥中国·哈尔滨国际冰雪节带动作用,文化艺术活动贯穿冰雪季,举办冰上体育赛事活动173项,与15个国家23个城市国际交流合作成效显现,冰雪经贸实现数量的增长和质量的提高,哈尔滨市列“中国十佳冰雪旅游城市”榜首。突出“北国好风光,尽在黑龙江”“冰城夏都哈尔滨”主题,举办首届“春雪节”“丁香节”。通过举办“春雪节”,放大“后冰雪季”优势,使雪季由冬入春,让冰雪旅游资源跨度延长、延续两季。“春雪节”期间,亚布力滑雪度假区接待5万余名游客和滑雪爱好者。借助丁香花为哈尔滨市“市花”的传统优势举办“丁香节”,推出十大赏花胜地、14条主题赏花线路,举办丁香图片展、摄影大赛和歌词创作等活动,激活“赏花”经济,补齐春季旅游短板,拉动旅游消费和假日经济。挖掘全域旅游资源,推进文旅融合发展,开展2019“迷人的哈尔滨之夏”旅游文化时尚活动,建设全国生态休闲度假旅游目的地。(蔡克家)

旅游市场开发

【概况】2019年,哈尔滨市开发旅游市场,强优势、补短板、促消费。由日(昼)游为主向夜游拓展,由观光游为主向“吃、购、娱”兼顾的时尚休闲游拓展,由以文旅游为主向体育、研学、乡村和健康养老游拓展。从传统的“旅游节”向“旅游季”延伸,延长活动时间,自12月初的“采冰节”起到次年3月末的“春雪节”结束,打造为期4个月的冰雪活动季。通过整合全市资源,组织相关行业和企业,推出“相约冰城”“冰雪狂欢”“冰雪同歌”“冰雪韵动”四个篇章,围绕旅游、文化、时尚、体育和经贸五大板块,形成城景一体全域冰雪旅游格局。提升冰雪休闲度假、温泉养生、观光体验和冰雪赛事等主题产品创意水平,向携程网、途牛网、驴妈妈网等旅游网站提供“哈尔滨—亚布力—雪乡”“哈尔滨火车3—7日自由行”“哈尔滨双飞5日游”精品线路及亲子套餐、情侣套餐等特色产品。开辟江上公益冰场,打造“世界雪人大观”网红景观,开展“市民冰雪欢乐季”“冰雪惠民月”等活动。推动冰雪景区提质扩容,实现错位发展,避免低端化、同质化。冰雪大世界以冰为主,突出规模体量、科技含量、观赏质量、互动能量,建设具有冲击力、震撼力的景观,打造国际性、高水准驻场演出。太阳岛雪雕艺术博览会以雪为主,突出整体艺术性和人文关怀性。兆麟公园冰灯艺术游园会突出公益性,展现冰雪技艺传承和冰雪文化艺术发展史。融创乐园·冰雪奇园突出互动性、体验性和娱乐性。伏尔加庄园、呼兰河口欢乐世界、英杰梦幻雪国等景区通过主题活动打造休闲度假景区。亚布力滑雪度假区推动“三山联网”和初级联盟一体化,升级服务保障,加强营销宣传。推出惠民举措,推动冰雪景区门票降价。通过加强区域合作拉动客源增长。推动由中国旅游研究院主办的中国冰雪旅游产业峰会等有影响力的活动落户哈尔滨市。自10月末起,将营销推广重点转到冰雪季上。从主流媒体、新媒体传播多角度扩大受众面,增强体验性和吸引力。在智慧旅游宣传上,加快冰城“码”上游文化旅游云平台建设。(蔡克家)

【文旅融合】2019年,哈尔滨市旅游业发展以项目促消费增长。针对旅游项目少、投资额度小、景区数量少、规模效益小的现状,加大招商引资力度,加强同大型文旅企业和战略投资者的合作,推动哈尔滨冰雪大世界提档升级,实现四季“赏冰乐雪”,打造世界顶级冰雪乐园,推动冰雪产品由外入内、由冬入夏,提升冰雪经济的附加值、产业链。以文博促消费增长。借助“3+2”博物馆建设和改造工作(新建“哈尔滨记忆”博物馆群哈尔滨文物馆展陈、哈尔滨音乐博物馆展陈、索斯金旧居陈列馆展陈;升级改造哈尔滨犹太历史文化纪念馆和哈尔滨中东铁路印象馆展陈),植入旅游元素,增设咖啡吧、酒吧、书吧和文创产品售卖等休闲消费功能,提高文博游吸引力。加强哈尔滨音乐博物馆休闲功能。围绕文化遗产和博物馆群,推出品牌文化活动和主题旅游线路。加强旅游淡季消费。开展文化和旅游消费周、消费月活动,增加登山游、森林游、赏秋游和文化消费体验等特色产品和服务供给,制订实施景区门票减免、演出门票打折等政策,吸引消费者。借助全市大型文化、体育、经贸等活动,策划定制游产品,引导客群进景区、进剧场、进商场和进娱乐场所。打造小剧场院线旅游项目。以避暑季和冰雪季为主,增强夜经济发展,依托哈尔滨演艺集团有限责任公司谋划旅游演艺项目,建设“一馆一内容一特色”的多元化小剧场院线文旅项目集群。(蔡克家)

【产业融合】2019年,哈尔滨市针对以家庭游、老年游、亲子游为主的消费群体,发展乡村旅游。旅游与农业部门合作,加强乡村旅游示范点建设,发展休闲庄园、体验农业园、农家乐等产品,开发“现代农业+观光休闲+特色餐饮+乡村文化+商贸产品”新模式,带动绿色食品、生态产品、特色工艺品销售。加快发展研学游。与教育部门合作,打造研学旅游目的地和示范基地,利用教育资源、体育设施等开发爱国主义和革命传统教育、国情教育等研学旅游产品。依托景区景点开展夏令营、冬令营等活动。加快发展老年康养游。同民政部门合作,围绕养老服务新业态,开发“候鸟式养老”“异地养老”等养老旅游产品,设计推出主题旅游养老线路。加快自驾游发展。与交通部门合作,加强省内联合,以黑龙江、乌苏里江为重点,协同打造“醉美龙江311风景大道”(以国道丹阿公路为主通道,到2020年,基本建成从抚远到漠河,沿黑龙江1700千米风景大道);以北极、东极为重点,打造哈尔滨—北极漠河和哈尔滨—东极抚远自驾游线路。(蔡克家)

旅游推广营销

【国内旅游市场营销】2019年,中国·哈尔滨国际冰雪节期间,哈尔滨市邀请40余家国家级媒体到哈尔滨市实地采访。运用腾讯、百度、头条、ZAKER等新媒体推广,冰雪节曝光量超过35亿次。推出“春雪节”传播手段,补齐冬季旅游短板,延长冰雪季,培育滑雪旅游产品,推出四条主题线路,组织“DOU赞亚布力春雪季”“抖音”挑战赛。一个月时间,“亚布力春雪”有关话题,在“抖音”上的短视频点击量超过45116万次。运用ZAKER全网优势,面向全国10余个城市推送哈尔滨“春雪节”产品。春季推出主打文旅产品“丁香节”,运用“抖音”、“头条”、ZAKER、微博、微信和门户网站等新媒体手段推送,多平台曝光量总计6500万次;设计14条赏花精品线路,开发丁香旅游攻略小程序;启动周末游龙江主题活动。借助中国(深圳)国际文化产业博览交易会、中国艺术节、中国北京世界园艺博览会等国家级重要展会和活动推介“迷人的哈尔滨之夏”旅游文化时尚活动,到深圳市、上海市、重庆市、武汉市、长沙市和北京市等城市举办推介会,在客源地主要媒体投放文化旅游产品宣传等方式扩大“迷人的哈尔滨之夏”国内知名度和影响力。举办中国旅游日主题宣传活动。在中央大街组织“世界名画惊现中央大街”营销推广活动。全市景区(景点)推出门票打折优惠,各大航空公司推出特价机票1折起等惠民活动。微博话题阅读量12亿次,新闻事件曝光量6500万次,直播累计观看量255万人次。“迷人的哈尔滨之夏”旅游文化时尚活动开幕式邀请中央主流媒体、网络媒体、省市主流媒体和在线旅游企业携程、同程、去哪网、马蜂窝及主要客源地的“网红”、旅游达人、知名博主实地考察哈尔滨夏季文化旅游产品。推出“新夜幕下的哈尔滨”夜游产品、“哈尔滨周末”高铁专项产品等旅游产品线路。其中,“网红”、知名博主、旅游达人等发稿182篇,作品观看量3270万次。开幕式情况新浪微博话题阅读量24亿次,新闻曝光量7500万次。在中央电视台投放城市旅游宣传片。8月24日,2019夜游经济(哈尔滨)座谈研讨会召开,以中国夜游经济发展与哈尔滨市夜游经济发展展望为主题,旨在贯彻落实国务院办公厅印发的《关于进一步激发文化和旅游消费潜力的意见》,以发展哈尔滨市夜游经济为切入点,助推哈尔滨市旅游产业发展,拉动全市经济增长。研讨会由哈尔滨市政府主办,中国旅游报社、哈尔滨市文化广电和旅游局(简称市文化广电和旅游局)、哈尔滨市商务局承办。专家实地走访中央大街、斯大林公园商品街、波塞冬海洋世界、中华巴洛克历史文化街区,以及哈尔滨大剧院、哈尔滨规划展览馆等地,调研哈尔滨市夜游经济发展现状。运用新媒体加大宣传力度。国庆节前夕,在哈尔滨市地标性广场——防洪纪念塔广场,市文化广电和旅游局与市委网信办、哈尔滨日报报业集团共同主办冰城“歌唱祖国”音乐快闪活动,现场万人合唱《歌唱祖国》,活动在ZAKER融媒体城市群十六城同步推送后,全网曝光量超过1000万次。活动通过哈尔滨日报、新晚报微信公众平台,哈尔滨新闻网,以及中央广播电视总台和其他中央、省级、市级媒体的推送,总曝光量超过3000万次。(蔡克家)

【国际旅游市场推广】2019年,哈尔滨旅游宣传片在美国纽约市时代广场和巴拿马国家电视台播出。赴日本、韩国和芬兰开展境外促销。10月9日、11日,哈尔滨投资说明和旅游推介会在日本新潟市和东京市举行。其间,中日旅游企业间对接洽谈取得成效。哈尔滨市企业就机票、酒店、餐饮等旅游线路操作实际问题与日方旅行社对接。日本单板协会与亚布力风景区管委会对接并表达到亚布力进行单板培训和教学的意向。日本新潟县和新潟市计划在新的财政年度增加对赴日旅游游客的补贴金额,对南方航空公司哈尔滨—新潟航线的起降费给予优惠。10月12—16日,哈尔滨市政府经贸代表团赴韩国首尔市、仁川市开展文化旅游交流活动;赴仁川市参加2019“仁川-中国论坛”,与多家企业进行对接交流。10月14日,哈尔滨投资说明和旅游推介会在首尔市召开,会上介绍哈尔滨市冬季四大主题冰雪文旅体验产品,分别是“体验冰城冰雪节”(赏冰乐雪之旅)、“到哈尔滨看欧洲”(体验历史文化之旅)、“东亚文化之都”(感受音乐艺术之旅)和“舌尖上的美味”(品尝时尚美食之旅)。会场外展示哈尔滨冰雪、音乐、美食等特色图片。会后,哈尔滨极地馆与(株)韩国教育旅行社签订合作协议,黑龙江长城国际旅行社有限公司与韩国泰斗国际旅行社签订合作协议。在韩国客流量最大的首尔地铁梨水站投放三个月景区伏尔加庄园、亚布力、冰雪大世界、太阳岛和英杰温泉景区大幅图片宣传广告。9月2—4日,世界旅游城市联合会赫尔辛基香山旅游峰会在赫尔辛基芬兰大厦召开,哈尔滨市代表团参加开幕式、旅游展等活动。(蔡克家)

旅游资源开发

【旅游专项规划编制】2019年,哈尔滨市编制完成《哈尔滨市全域旅游总体规划》。推进《亚布力滑雪专项规划》编制工作。规划编制方加拿大Ecosign公司到哈尔滨市就第一轮研究成果及规划编制思路进行汇报,与市发改委、亚布力滑雪旅游度假区管理委员会、清华大学等相关单位沟通交流,并到亚布力度假区、苇河镇兴安林场进行踏查。(蔡克家)

【景区管理服务提升】2019年,哈尔滨市配合黑龙江省文化和旅游厅对全市4A级以上景区进行复核,对新晋景区进行评定。哈尔滨融创乐园、哈尔滨波塞冬海洋王国景区、哈尔滨美丽岛温泉水乐园3个景区晋升为4A等级;给予呼兰河口湿地公园景区、大顶子山温泉旅游区、宾县二龙山旅游风景区、方正林业局罗勒密山景区和森工平山旅游区5个景区警告处分;将尚志书法博物馆、农垦北大荒现代农业园景区2个景区降为3A级;给予金河湾湿地植物园景区、农垦闫家岗国际温泉旅游度假区、海宁皮革城旅游景区和华南城休闲文化旅游区4个景区取消质量等级处分。对3A级以下景区进行复核,给予革命领袖视察黑龙江纪念馆、黑龙江省农科院园艺分院、哈尔滨丁香岛生态乐园、哈尔滨现代农业示范园、黑龙江省现代农业示范园和三精制药工业园6家3A级景区取消质量等级处分;给予五常英雄山-稻田墅景区、五常市石刀山景区、宾县大青山景区3个2A级景区取消质量等级处分。发展红色旅游品牌。赵一曼纪念园申请国家投资1114万元实施改(扩)建工程;尚志市与东方园林公司签订框架型协议,计划投资40亿元打造尚志市全域旅游品牌,将红色文化与绿色景观、历史古迹、风土人情、民俗传统和宗教文化等优势资源整合打造大型康养项目;侵华日军第七三一部队罪证陈列馆投入100余万元建设展品安全防护报警项目;四野指挥部对旧址文物进行修缮工作;东北烈士纪念馆、东北抗联烈士博物馆改扩建工程批准建设,东北烈士纪念馆利用声、光、电等现代化高科技手段提高展示水平,推出抗日战争烈士事迹基本陈列和伪满警察厅旧址复原陈列;赵一曼烈士纪念馆、赵尚志烈士纪念馆进行扩建,打造中国东北地区抗联纪念地。围绕“不忘初心、牢记使命”主题教育,开展红色旅游校园行系列活动。推出红色旅游精品线路,增强红色文化旅游品牌影响力。推进景区移动支付工作。召开全市3A级以上景区推介会,邀请杭州快盈信息科技有限公司商务总监介绍旅游景区移动支付相关情况。哈尔滨极地馆、松松小镇等景区有意向使用支付宝支付功能。(蔡克家)

【乡村旅游】2019年,哈尔滨市推荐宾县宾州镇友联村入选2019年全国乡村旅游重点村名录。按照省文化和旅游厅《关于2019年乡村旅游工作安排的通知》及省级乡村旅游示范点创建和评定工作要求,经各区县(市)文化旅游管理部门上报,拟推荐阿城区丽水庄园、五常市回龙山庄田园旅游区、道外区红利庄园、双城区坤德运粮湖山庄和阿城区海古寨满族园为省级乡村旅游示范点。(蔡克家)

【旅游商品开发】2019年,哈尔滨市参加2019中国特色旅游商品大赛,在黑龙江省获得奖项的12种旅游商品中,哈尔滨市10种商品获金奖3项、银奖4项和铜奖3项,参评旅游商品共计1480套21520件。金奖商品为壳氏新材料科技有限公司“稻壳系列环保餐具”、“老昌號”陶瓷“星际”、韩氏葫芦“葫芦雕刻系列作品”;银奖商品为“大羅新素肉”伴手礼礼盒、百世姑娘“红菇娘系列饮料”、“嘉驹手绘”冰城伴手礼系列、中朗文化有限公司“哈尔滨大剧院蓝牙音箱”;铜奖商品为宋吉祥“圣索菲亚教堂钥匙挂件系列”、素岩名钰“北红玛瑙系列饰品”、哈尔滨光学仪器厂有限责任公司“户外罗盘”等。完成“第二届冰城伴手礼”大赛作品征集、评定工作。大赛历时50天,6月20日至8月10日为作品征集时间,征得国内、省内各地参赛作品共计600余件。产生10个奖项,48个单位获奖。6月7—9日,由市文化广电和旅游局主办,市文化产业协会、松雷(实业)集团有限公司承办的2019哈尔滨优秀旅游商品展在道外区中华巴洛克历史文化街区举行。在2018哈尔滨旅游商品创意设计大赛中获奖的24家企业到场参展,汇集绘画、雕刻、陶瓷、美妆和手工艺制作等地方特色商品。(蔡克家)

【旅游项目建设】2019年,哈尔滨市投资1亿元以上旅游产业项目18个(其中新建项目7个、续建项目11个),计划总投资19334亿元,开(复)工率100%。累计完成投资1576亿元。其中,10亿元以上项目6个,总投资1289亿元,完成投资1045亿元。项目涵盖文化、体育、湿地、温泉、娱乐、休闲、生态和时尚等业态,助推全市产业项目建设。成立全市重点产业项目包保工作领导小组,推进项目建设发展。市委、市政府、市人大常委会相关领导听取项目建设汇报,调研里普利广场、波塞冬海洋王国二期和新海都国际温泉旅游城等项目,研究项目建设过程中遇到的困难,帮助解决土地、规划、道路和水电气等实际问题,助推项目建成达产。市文化广电和旅游局与道里区、南岗区、香坊区、阿城区等牵头和项目建设单位建立联系,跟进项目建设问题解决,做好项目包保工作落实。波塞冬海洋王国二期、新海都国际温泉旅游城、枫叶温泉小镇和英杰梦幻雪国项目均建成开业,全市文旅项目建设达产率提高。(蔡克家)冰雪旅游

【第35届中国·哈尔滨国际冰雪节】

2019年1月5日开幕,3月初闭幕。该届冰雪节强化“冰雪之冠上的明珠——哈尔滨”主题形象,突出冰雪旅游产品供给、冬季品牌策划营销、冰雪景区创新发展、旅游市场综合监管和城市服务保障功能提升,加速冰雪旅游文化时尚产业融合,实现社会效益和经济效益。冰雪节期间,接待过夜游游客23394万人次,比上年同期增长114%;旅游收入3917亿元人民币,增长171%。打造精品景区,巩固冰雪旅游领先地位,开展冰雪产品供给侧改革,围绕冰雪观赏游和冰雪体验游主线,推进冰雪景区提档升级,打造差异化冰雪观赏互动园区和滑雪体验基地,哈尔滨冰雪大世界、太阳岛雪雕艺术博览会等知名景区,伏尔加庄园、融创乐园·冰雪奇园等新兴景区形成有国内竞争力、国际吸引力的冬季旅游产品。(蔡克家)

【第20届哈尔滨冰雪大世界】2019年,第20届哈尔滨冰雪大世界园区总占地面积60万平方米,用冰量11万立方米,用雪量12万立方米,冰雪景观群数量100余个。围绕“筑梦冰天雪地,共享金山银山”设计主题,以一条主轴线、六大主题区域为布局,以景观为平台,推出30余处12个大项数百场演艺、营销、互动娱乐活动,提升游客体验感。冰雪节期间,冰雪大世界开园57天,入园人数10536万人,门票销售收入28579万元。(蔡克家)

【第31届中国·哈尔滨太阳岛国际雪雕艺术博览会】2018年12月29日开幕,2019年2月24日闭幕。雪博会突出雪雕艺术、玩雪体验和雪地互动有机统一,园区占地90万平方米,用雪量12万立方米,以“欢乐雪博会·梦幻雪域游”为主题,分为“金猪迎雪”迎宾区、“平安中国”贺岁区、“塞北雪国”赛事区、“梦幻雪湖”主塑区和“狂欢雪原”娱乐活动区五大景区,形成彼此相连、功能各具、观游动线集聚的景区布局。该届雪博会开园57天,接待游客195万人次。(蔡克家)

【伏尔加庄园】2019年,伏尔加庄园倡导建设俄式冰雪艺术生活体验目的地,将城堡滑雪、城堡雪圈等俄式特色冰雪活动及特色俄式活动融入景区产品,建设雾淞景观、大型冰景和小雪山等,总用雪量10万立方米,举办城堡滑雪节、伏特加酒文化展览、俄罗斯文艺演出、雪地高尔夫挑战赛、新年音乐舞会、冰雪小工匠体验营、新春油画展和新春之夜文艺联欢等活动。冰雪节期间接待游客65万人次。(蔡克家)

【呼兰河口湿地公园欢乐冰雪世界】

2019年,呼兰河口湿地公园欢乐冰雪世界项目占地面积220万平方米,用冰量2万立方米,用雪量50万立方米。以“魔咒冰封童话,真情燃动冰雪”为主题,打造五大赏冰乐雪区域、数十种冰雪运动和娱乐项目,突出“一站式冰雪体验,贵族式冰雪度假”宗旨。冰雪节期间,景区共接待游客10万人次,销售收入2000万元。(蔡克家)

【哈尔滨融创乐园·冰雪奇园】位于哈尔滨市松北区。2019年,该项目总投资3000万元,集冰灯雪景、游乐互动、国际演艺、特色餐饮和极地动物观赏于一体,打造“冰城十景、欢乐十秀”,并成为黑龙江卫视、北京卫视和河北卫视联合举办的《2019环球跨年冰雪盛典》哈尔滨市分会场。(蔡克家)

【亚布力滑雪旅游度假区】2019年,哈尔滨亚布力滑雪旅游度假区新建K60跳台滑雪场地,改扩建具备承办国际级比赛标准的U型场地,设置雪地摩托行驶线路,开放大锅盔索道供游客观光,增设雪雕艺术景观。举办第八届缤纷假日滑雪积分挑战赛、黑龙江省新闻界滑雪大赛、第四届“阳光雪人”趣味大赛等大众体育赛事,承办2019哈尔滨“春雪节”。至2月末,景区雪季合计接待游客484万人次,旅游收入282亿元。(蔡克家)

【中华巴洛克历史文化街区】2019年,哈尔滨中华巴洛克历史文化街区展示红色冰雪记忆,以“冰雕英雄谱,雪刻民族魂”为主题,打造“老街英雄谱”“傅家店冰房子”“东北抗联密营”“老街群英会”“松花江花神”等大型冰景雪雕。建造由冰垒出的建筑面积近100平方米的“傅家店”,室内打造冰墙面冰桌冰椅,提供冰屋火锅项目服务。“中华巴洛克首届大学生冰雕艺术大赛”在街区内举办,省内8所高校参加比赛。制作高达8米的松花江“花神”巨型雪雕,大型游乐冰场向市民、游人免费开放。(蔡克家)

节庆旅游

【2019“迷人的哈尔滨之夏”旅游文化时尚活动】2019年6月6日启幕。为庆祝中华人民共和国成立70周年,集中展示哈尔滨经济社会发展成果和城市精神风貌、点亮“夜游经济”,7月21日至中秋节期间,每周五、六、日晚开展2019“迷人的哈尔滨之夏”花车巡游活动。举办庆祝中华人民共和国成立70周年群众文化系列演出活动。加强哈尔滨“音乐之城”建设,通过防洪纪念塔主会场演出、区县(市)分会场演出、公园绿地演出、村屯和社区文化演出、老街音乐汇、第七届全国老年大学文艺会演等形式,开展为期4个月的“迷人的哈尔滨之夏”群众文化活动,组织群众文化活动演出近5000场次,演职人员10万余人次,现场观众500万人次。举办第12届哈尔滨合唱艺术歌会、第6届京剧票友会展演比赛和第2届哈尔滨(国际)少儿合唱节等活动。举办第3届哈尔滨中俄文化艺术交流周及文都·友城系列演出活动。邀请俄罗斯斯维尔德洛夫斯克州音乐厅交响合唱团与哈尔滨交响乐团、哈尔滨音乐厅合唱团联合举办“友谊的旋律”大型交响合唱音乐会。邀请2018“东亚文化之都”日本金泽市和韩国釜山市,以及比利时等13个国家的16个演出团组参加“交流周”演出活动。组织“哈尔滨国际艺术广场”活动。举办第10届中国哈尔滨朝鲜族民俗文化节,组织庆祝中华人民共和国成立70周年——中国朝鲜族音乐会、传统民俗表演、朝鲜族非遗专场演出等内容,韩国光州文化财团一行参加民俗节演出活动。8月,在哈尔滨音乐厅、哈尔滨大剧院和老会堂音乐厅推出国内外经典演出35台67场。举办哈尔滨市端午节第26届龙舟赛活动、第59届哈尔滨市职工松花江十华里长游比赛活动。配合2019哈尔滨国际马拉松,进行帆船、赛艇表演。开展畅游松花江活动。太阳岛风景区开通水上观光客运经营线路:太阳岛码头—公路大桥—群力外滩湿地—防洪纪念塔—滨洲铁路桥—江北风景沿线—太阳岛码头。5月1日至8月30日对外营业,共载客21784人,营业额130万元。开通大顶子山旅游航线、九站游江、九站至水一方湿地水上乐园、道外七道街游江旅游航线。至8月25日,旅游航线累计接送游客15万人次。创立马迭尔(晨曦)舢板俱乐部,扩展松花江边江上娱乐项目。6—9月,举办多项大型体育赛事活动和展演活动。举办2019中国·哈尔滨“海尔”轮滑马拉松世界杯、2019哈尔滨国际马拉松赛、中俄青年男子篮球友谊赛、2019“华艺杯”第14届中国·哈尔滨国际体育舞蹈(国际标准舞)公开赛、2019哈尔滨自行车骑友嘉年华系列活动、2019全城“动起来、热起来、火起来、嗨起来”全民健身展示周、哈尔滨市第三届全民健身运动会开幕式暨“全民健身日”优秀社会体育指导员健身技能展示、社区健身大讲堂、第52届幼儿运动会、哈尔滨市第21届“昆仑杯”职工乒乓球比赛暨“球王”争霸赛、哈尔滨市体育传统校乒乓球比赛、哈尔滨市体育传统校田径比赛、哈尔滨市体育传统校旱地冰球比赛、哈尔滨市农民三项赛、产业工人国民体质监测等活动和比赛。举办松花江水上系列活动,开展帆板奥林匹克场地赛,风筝冲浪表演,平底舟、皮划艇、赛艇训练表演,摩托艇、冲锋舟场地赛,国际帆板大奖赛等水上活动和比赛。自7月5日起,在中央大街举办第五届中国国际西餐文化节暨第六届哈尔滨国际西餐美食节活动,历时7天,组织西餐节大型开幕式、西餐企业花车巡游、全国西餐烹饪技能大赛、西餐美食展销、大师教你做西餐、西餐高峰论坛、西餐食材企业考察等7个板块10余项活动。“老街音乐汇”演出整体以管弦乐演奏为主,在中央大街西四道街、西十三道街及马迭尔宾馆阳台设置演出点位5处,6—9月演出120天500余场。老街时尚巡游队伍由“皇家宫廷”“霓裳羽衣”“繁花似锦”主题构成。设有2辆花车,国内及俄罗斯模特共计30人参与。每周五、双休日及节假日在中央大街进行巡游,共演出50场。(蔡克家)

【中国·哈尔滨国际啤酒节】2019年6月20日至8月31日举办,持续73天,主会场设在太阳岛东区,共接待游客近100万人次,啤酒消耗近5万升。该届啤酒节依托太阳岛风景区,改变往届啤酒节啤酒大棚经营模式,打造啤酒花园,就餐环境得以提升。有哈尔滨、百威、三宝乐、健力士、科罗娜、啤鲜生、绅爵、鹅岛、拳击猫、别格、福佳白、范佳乐等13个啤酒品牌的近100款啤酒。设啤酒广场2个、啤酒花园13个、水吧7个、啤酒超市2个,总经营面积6350平方米。其中,啤酒花园招商15196万元,美食招商703万元,广告招商290万元,合计招商总收入51226万元。道里区分会场设在中央大街西八道街“凡塔吉娅花园”,6月21日开始经营,持续120天至国庆节长假结束,每日接待15万人次,啤酒消耗200升/日。道外区分会场在老道外中华巴洛克历史文化街区,6月30日至8月31日举办活动,打造美食街、民俗展示街、中心舞台文艺演出等内容,啤酒美食节活动期间接待游客30万人,直接和间接收入350万元。香坊区分会场设立伏尔加庄园、火车小镇、薰衣草庄园、军民街广场等分会场,举办啤酒主题游乐和演出活动,啤酒节期间共接待游客9000余人次。平房区分会场设在建文广场,7月5—21日累计销售啤酒2172箱,啤酒营业额136万元,摊位总营业额375万元。阿城区分会场6月28日开幕,历时2个月,青岛啤酒阿城分公司销售啤酒40余吨,接待市民2万余人次,营业额100余万元;世奥佳酿啤酒公司销售啤酒10余吨,接待市民5000余人次,营业额25万余元。(蔡克家)

【十一黄金周】2019年国庆假期(十一黄金周),哈尔滨市AAA级以上景区累计接待游客600万人次。中央大街累计接待444万人次;关东古巷累计接待22万人次;极地馆累计接待4万人次;东北虎林园累计接待3万人次;伏尔加庄园累计接待2万人次。太阳岛风景区累计接待28万人次,比上年同期增长181%;波塞冬旅游度假区累计接待4万人次,增长167%;融创乐园累计接待11万人次,增长15%;中国亭园累计接待13万人次,增长9%。庆祝中华人民共和国成立70周年,哈尔滨市开展“五星红旗飘起来”活动,在主要街路、公园、广场、社区悬挂国旗。国庆节期间,全市户外大型电子屏幕同步播放视频短片《我爱你,中国!》。10月1日,哈尔滨交响乐团代表音乐之都哈尔滨到北京市参加70周年国庆联欢活动演出。促进文旅结合。第八届中国·哈尔滨五花山赏秋节启幕,整合亚布力、金龙山等城市周边16座名山,推出登山赏秋康养森林之旅、新“夜幕下的哈尔滨”之旅等六大主题产品线路35条。将文博场馆整合纳入旅游线路,76家博物馆免费开放,免费开放率95%。侵华日军第七三一部队罪证陈列馆接待访客7万人次,黑龙江省科技馆接待6万人次,黑龙江省博物馆接待34万人次,哈尔滨市图书馆接待15万人次,中东铁路印象馆接待1万人次。在大剧院、音乐厅、老会堂推出戏剧《哈姆雷特》、音乐剧《巴黎圣母院》、歌唱新时代傅庚辰作品音乐会、意大利歌剧《茶花女》等经典剧目(演出)。全市开展近100场群众文化活动,包括“中国梦歌曲大家唱”、诗词歌曲创作朗读比赛等,以及志愿者、音乐爱好者进景区等公益活动。91座公园免费开放,免费开放率96%。在哈尔滨太平国际机场航站楼上演为期1个月的弦乐演出及“快闪”活动。公路大桥、松浦大桥和滨洲铁路桥等标志性地点成为“网红”打卡地。部署假期专项旅游市场秩序巡察行动,旅游管理部门主要领导、主管领导轮流带队,在中央大街、太阳岛风景区、融创乐园等旅游热点区域开展巡察。开展旅游市场联合督查,出动执法检查人员148人次,组成46个检查组,检查企业165家。国庆节期间未发生重大旅游安全事故,旅游投诉累计23起,无启用旅游诚信基金先行赔付事件。(蔡克家)

编辑宋春秀

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